Πώς θα κάνουμε τα ψώνια μας με το σύστημα «click away» – Τα τρία βήματα
Το «click away» είναι μια πρακτική που εφαρμόζεται διεθνώς, προκειμένου να αντιμετωπιστούν θέματα εξυπηρέτησης των καταναλωτών χωρίς την μεσολάβηση courier. Τώρα επιστρατεύεται όπως ανακοίνωσε ο υπουργός Ανάπτυξης, Άδωνις Γεωργιάδης για να αντιμετωπιστεί αφενός το φαινόμενο καθυστερήσεων στις παραδόσεις που παρατηρείται τελευταία αλλά και για να μην παρατηρηθούν φαινόμενα συνωστισμού έξω από τα εμπορικά καταστήματα τις […]
Στα όρια τους e-shops και ταχυμεταφορές
Εγκλωβισμένα στο τελευταίο μίλι βρίσκονται τα ελληνικά e-shops επιβεβαιώνοντας ότι το ηλεκτρονικό εμπόριο, το οποίο βρίσκεται σε νηπιακή μορφή στην Ελλάδα, δεν είναι πανάκεια, για το εγχώριο λιανεμπόριο το οποίο στηρίζεται στο φυσικό δίκτυο. Όμως με κλειστά τα φυσικά καταστήματα από τα οποία περνά ο μεγαλύτερος τζίρος του εγχώριου λιανεμπορίου -η διείσδυση του ηλεκτρονικού εμπορίου […]
Ανοίγει διάπλατα το ηλεκτρονικό «παράθυρο» των σούπερ μάρκετ
Οι συνθήκες της πανδημίας αλλά και των γενικών απαγορευτικών επέσπευσαν σειρά επενδύσεων στον κλάδο των σούπερ μάρκετ, όσον αφορά την ηλεκτρονική τους παρουσία, αλλά και συνέργειες με ηλεκτρονικές πλατφόρμες παραγγελιοληψίας και διανομής μόλις μέσα σε διάστημα 6 μηνών. Η αδυναμία εξυπηρέτησης του όγκου των παραγγελιών και των κατ’οίκον παραδόσεων φάνηκε πολύ νωρίς την περασμένη άνοιξη, […]
Σχηματίστηκε δικογραφία για το e-shop που έπαιρνε τα λεφτά χωρίς να παραδίδει προϊόντα
Είχε προηγηθεί τσουχτερό πρόστιμο απ’ την ΓΓ Εμπορίου και Προστασίας του Καταναλωτή – Εξιχνιάστηκαν 84 υποθέσεις που οι ιδιοκτήτες του e-shop είχαν εισπράξει προκαταβολές, αλλά δεν παρέδωσαν προϊόντα Γνωστή σελίδα πώλησης συσκευών κινητής τηλεφωνίας (GF Electronics) με έδρα το Αιγάλεω εισέπραττε χρήματα από διαδικτυακούς πελάτες για την αγορά που όμως δεν τα παρέδιδε ποτέ, ούτε επέστρεφε […]